HOT כבלים

איך להתנתק מהכבלים

פניות הציבור – פקס 077-7078282

יש לציין במכתבכם פרטים מזהים :

4 ספרות אחרונות של אמצעי התשלום , מספר תעודת זהוי , כתובת מגורים / עסק , וכמובן שם ומשפחה

רצוי להשאיר טלפון זמין ולהיות זריזים למענה במידה ויצרו קשר אין להם זמן מיותר

לניתוק התקשרו 1800-106-106

שרות לקוחות 1

יש להצטייד ב

4 ספרות אחרונות של אמצעי התשלום

מספר תעודת זהוי

כתובת מגורים / עסק

וכמובן שם ומשפחה

לאחר שזוהיתם ולאחר שיבחנו שימור תעברו למחלקת קש"ל קשרי לקוחות

בקש"ל ידרשו שוב את פרטי הזיהוי ותעברו שוב נסיון או הצלחת שימור אינטנסיבי ובמידה ולא תשומרו תעברו למחלקת אופליין מחלקה חיצונית אשר תחזור אליך עד חמישה ימי עסקים

שאופליין יחזרו אליך תזדקק שוב לפרטי הזיהוי ובמידה ולא תשומר יחזור אליך משמר שטח ותתואם לניתוק ( המשמר האחרון ) , איש השטח הוא הדמות שיקח את הציודים בעת התנתקות

הערכת זמן טלפוני כללי 4 שעות

בהצלחה

ראשי  אודותינו  דרושים  מחירון/הזמנות  אמצעי תשלום תמיכה  נותני שרות  לקוחותינו  צור קשר  תלונות הציבור  מאמרים